ÉTUDES DE CAS

ALP'AZUR
BUSINESS CASE

LA SOLUTION CLOUD POUR L’HÔTELLERIE SAISONNIÈRE : UNE MODERNISATION RÉUSSIE CHEZ ALP’AZUR GRÂCE À INIBAR

Challenges​

Assurer une réouverture rapide et efficace des hôtels à chaque saison
Centraliser et digitaliser la gestion hôtelière et de restauration
Optimiser la gestion des stocks avec une visibilité en temps réel
Former efficacement les équipes pour une transition fluide vers les nouvelles solutions

Risques​

Lors de l’implémentation du nouveau système de gestion, Inibar a été confronté à plusieurs défis significatifs : la sécurité des données, l’adoption des nouvelles technologies par les équipes, l’intégration des solutions avec les processus opérationnels existants, ainsi que la nécessité d’un support technique réactif pendant les périodes de forte activité.

L’intégration sur mesure d’une solution de gestion hôtelière performante pour le Groupe Alp’Azur, par Inibar

Contexte du Groupe Alp’Azur et son besoin de modernisation de ses outils de gestion hôtelière
Le Groupe Alp’Azur exploite cinq hôtels saisonniers nécessitant une réouverture rapide à chaque saison, tout en garantissant une expérience client fluide et un fonctionnement opérationnel optimal. Face à ces défis, Alp’Azur a choisi de moderniser ses outils de gestion hôtelière afin d’améliorer sa performance et sa réactivité. Inibar, expert en solutions digitales pour l’hôtellerie, a été sélectionné pour déployer Oracle Opéra Cloud, Simphony et Inventory Management sur l’ensemble des établissements du groupe.
Approche adoptée par Inibar pour moderniser la gestion hôtelière du Groupe Alp’Azur
Inibar a mis en place une approche intégrée qui comprend la configuration et l’installation des solutions Oracle Opéra Cloud, Simphony et Inventory Management, ainsi qu’un accompagnement sur site lors des réouvertures saisonnières. Grâce à une présence renforcée, l’adoption des nouvelles solutions s’est faite de manière fluide et progressive. Par ailleurs, un service de support technique de niveau 1 a été mis en place pour garantir une assistance continue aux équipes.
Solutions Cloud intégrées par Inibar pour Alp’Azur
Inibar a déployé Oracle Opéra Cloud pour centraliser et digitaliser la gestion hôtelière, Simphony pour optimiser la gestion des points de vente en restauration et Inventory Management afin de garantir une visibilité en temps réel des stocks. Cette intégration permet une gestion simplifiée et efficace des opérations hôtelières et de restauration.
Analyse de valeurs du Groupe Alp’Azur pour choisir la solution cloud adaptée
Grâce à l’expertise d’Inibar, Alp’Azur a pu digitaliser complètement la gestion de ses cinq établissements, optimiser la gestion des stocks et bénéficier d’un support technique réactif. De plus, la formation des équipes sur site a permis une adoption rapide des nouvelles solutions, assurant une transition fluide et efficace.
EN CONCLUSION

Les enjeux essentiels de l’intégration d’une solution cloud adaptée pour l’hôtellerie saisonnière

La modernisation des outils de gestion hôtelière est un enjeu stratégique pour les groupes hôteliers saisonniers cherchant à optimiser leurs opérations et améliorer l’expérience client.
L’accompagnement d’Inibar dans la mise en place des solutions Oracle Opéra Cloud, Simphony et Inventory Management a permis à Alp’Azur d’assurer une réouverture efficace de ses établissements tout en garantissant une transition technologique maîtrisée.
Si les avantages d’une telle solution sont nombreux, l’intégration d’un système de gestion cloud comporte également des défis à anticiper, notamment en matière de sécurité des données, de formation du personnel et d’intégration avec les processus existants. S’appuyer sur un partenaire expert permet d’aborder ces enjeux avec succès et de maximiser la performance des établissements hôteliers.

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